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in 4 Schritten zum neuen Kennwort:

  1. Mail-Adresse eingeben
  2. Ihnen wird eine Mail zugesendet
  3. Sie klicken auf den in der Mail enthaltenen Link
  4. auf der Zielseite vergeben Sie ein neues Kennwort

Nach Eingabe Ihrer Mail-Adresse prüft das System, ob dieser Mail-Adresse ein Benutzerkonto zugeordnet werden kann. Bei Erfolg wird Ihnen an diese Mail-Adresse eine Mail gesendet. Diese enthält einen Link zu einer Seite auf Berlin für Kinder, auf welcher Sie ein neues Kennwort eingeben können.